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Geltungsbereich
Die AGB gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte von Trailfamily.ch, Grubenstrasse 40, 8045 Zürich, nachfolgend TF genannt. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Kaufs geltende Version. Das Angebot von Produkten und Dienstleistungen gilt, solange dieses auffindbar ist und/oder der Vorrat reicht. Bestellungen in grossen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.
Preise
Der Preis ist durch die jeweiligen Angaben zum Zeitpunkt des Kaufs definiert. TF behält sich das Recht vor, die Preise von Produkten und Dienstleistungen jederzeit zu ändern. Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
Lieferung
Bei der Bestellung von physischen Produkten werden diese gemäss den jeweiligen Angaben im Zusammenhang mit der Bestellung geliefert. Bei einem Lieferverzug durch Dritte (externe Dienstleister:innen/Lieferant:innen) gelten deren Bestimmungen. Bei einem Lieferverzug direkt durch TF von mehr als 14 Arbeitstagen kann die Kundschaft vom Kaufvertrag zurücktreten. Kund:innen sind verpflichtet, gelieferte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden bzw. Beschädigung der Datenzu prüfen.
Rückgabe mängelfreier Ware
Es besteht kein genereller Anspruch auf Rückgabe der bestellten Produkte. TF kann das Recht auf Rückgabe der bestellten Produkte innert maximal 14 Kalendertagen seit deren Empfang gewähren. Die Produkte sind mit eingeschriebener Sendung zu retournieren. Produkte mit Gebrauchsspuren und beschädigte Produkte werden nicht zurückgenommen. Digitale Produkte können nicht zurückgegeben werden.
Zahlung
Bei Zahlung mit Kreditkarte/Twint/Paypal etc. erfolgt die Abbuchung bei Bestellung.
Datenschutz
Bei der Registrierung ist die Bekanntgabe personenbezogener Daten erforderlich. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben und nach den Bestimmungen des Datenschutzgesetzes behandelt. Eine Auswertung der Daten erfolgt ausschliesslich intern zur Aufrechterhaltung der Qualität der Leistungen. TFbehält sich vor, die Daten zur Bereitstellung von aktuellen Angeboten sowie zu Analyse-, Marketing- und Beratungszwecken zu nutzen. Hier geht es zur Datenschutzerklärung.
Login
Für die Registrierung ist eine rückverfolgbare E-Mail-Adresse Voraussetzung. User:innen sindverpflichtet, das Passwort geheim zu halten. TF hat keinen Zugriff auf das Passwort. Kund:innen sind verantwortlich für jede Nutzung der Website und deren Services, die unter dem Login erfolgt. Bei einem Verstoss gegen die Nutzungsbedingungen behält sich TF das Recht vor, betreffende Nutzer:innen zu sperren.
Kommentare
Alle Kommentare auf den Websites und Social Media-Kanälen drücken die Ansichten der Kommentierenden aus. TF kann nicht für den Inhalt verantwortlich gemacht werden. Es werden keine obszöne, vulgäre, sexuell orientierte, rassistische, diskriminierende abscheuliche, bedrohliche, persönlich verletzende oder nicht gesetzeskonforme Kommentare akzeptiert. TF hat das Recht, Kommentare zu löschen oder zu bearbeiten.
E-Mails
Mit der Registrierung stimmen User:innen ausdrücklich zu, E-Mails vo TF zu erhalten, welche die Geschäftsbeziehung betreffen.
Gerichtsstand
Im Kund:innenverhältnis ist ausschliesslich schweizerisches Recht anwendbar. Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen ist der Gerichtsstand am Ort des Sitzes von TF. Im Falle von Auslegungsdifferenzen aufgrund von Unterschieden in den Formulierungen in den verschiedenen Sprachen ist die deutsche Version massgebend.
Diese AGB sind gültig ab dem 1. August 2022 und ersetzen keine vorangegangene Version, da sie die erste Version sind.
